Verzendbeleid

Bij Touch of Daan doen we ons uiterste best om je bestelling met zorg en aandacht in te pakken en zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alles wat je moet weten over onze verzending.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 dagen te produceren. Als de producten gereed zijn zullen deze direct op deze dag nog dezelfde dag te verzenden.

 * Nederland: Gemiddeld 1-2 werkdagen.

 * België: Gemiddeld 2-4 werkdagen.

 * Pre-orders: Indien een artikel een langere levertijd heeft, staat dit duidelijk vermeld op de productpagina.

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. Wij hanteren de volgende tarieven:

| Nederland | Pakketpost (met Track & Trace) | € 6,45

Wij werken samen met betrouwbare partners zoals PostNL en DHL om ervoor te zorgen dat je pakketje veilig aankomt. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code.

Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Geen zorgen. De bezorger zal het pakketje bij de buren afleveren of naar een afhaalpunt in de buurt brengen. Je ontvangt hiervan een bericht in je brievenbus of via de mail.

> Let op: Als een pakket niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt en naar ons wordt geretourneerd, zijn wij genoodzaakt de kosten voor een tweede verzendpoging in rekening te brengen.

Controleer altijd goed of je adresgegevens kloppen. Heb je per ongeluk een foutje gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@touchofdaan.nl. Als het pakket nog niet is verzonden, kunnen we dit vaak nog aanpassen.

Heb je nog vragen?

Mocht je vragen hebben over je zending die hierboven niet worden beantwoord, stuur dan gerust een berichtje naar onze klantenservice. We helpen je graag!

E-mail: info@touchofdaan.nl